PSNV-Führungsmittel - Von EInsatzkräften für Einsatzkräfte

maßgeschneiderte Führungsmittel für Dich!

Das, was du als PSNV-Führungskraft brauchst.

Unsere einsatzerprobten PSNV-Führungsmittel werden bereits in der Führungskräfteausbildung mehrerer Bundesländer eingesetzt! Wir bieten sie dir als kostenlose Druckvorlagen (zum Selbstdruck) und als vorgefertigte Pakete zum Kauf an. 

Die Pakete gibt es dabei immer in drei Varianten: Als kostenlose Vorlagen zum selbst Ausdrucken, in einer fertig gestellten Variante mit HEiDi-Aufdrucken (zum Selbstkostenpreis) und in einer neutralen Variante (zum "Behördenpreis") für alle Organisationen, die ein paar Euro mehr ausgeben können und möchten, um auf die Aufdrucke zu verzichten.

Einzeldateien als Direktdownload

Taktischer Spickzettel

Bayern

Rheinland-Pfalz

  • Infoblatt DIN A4 (V1.0)
  • Taschenkarten DIN A6 (V1.0)

Bestellhinweise für individuelle Pakete

1. Lieferzeit

  • Standard-Lieferzeit: 4–6 Wochen ab Zahlungseingang.
    Begründung: Jedes Paket wird individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt und zusammengestellt.
  • Hinweis bei dringenden Bestellungen:

    "Sollten Sie eine schnellere Lieferung benötigen oder eine größere (mehr als 4 Pakete) Stückzahl, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter info@hilfeapp.org. Wir prüfen gerne, ob eine Express-Bestellung möglich ist (ggf. gegen Aufpreis)."

2. Zahlungsbedingungen

  • Fertigungsbeginn: Erst nach vollständigem Zahlungseingang.
    Hinweis:

    "Bitte beachten Sie, dass die Produktion erst startet, sobald die Zahlung auf unserem Konto verbucht wurde. Bei Überweisungen kann dies 1–3 Werktage dauern."

  • Zahlungsmethoden: Klare Auflistung der akzeptierten Methoden (z. B. PayPal, Banküberweisung, Kreditkarte) mit Links zu Anleitungen.

3. Bestellprozess

  • Schritt-für-Schritt:

    1. Auswahl: Wählen Sie Ihr Paket und passen Sie es nach Bedarf an.
    2. Bestätigung: Sie erhalten eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
    3. Zahlung: Begleichen Sie den Rechnungsbetrag.
    4. Fertigung: Wir starten mit der Produktion (Sie erhalten eine Benachrichtigung).
    5. Versand: Nach Fertigstellung wird das Paket an Sie versendet (Tracking-Info folgt).
  • Hinweis bei Unklarheiten:

    "Falls Sie nach der Bestellung Änderungen wünschen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung. Danach ist eine Anpassung ggf. nicht mehr möglich."

4. Versandinformationen

  • Versandkosten: Versandkosten: 8,00 € (DHL Standard Paket, nur innerhalb Deutschlands).

5. Rückgabe und Stornierung

  • Stornierung:

    "Eine Stornierung ist nur vor Fertigungsbeginn möglich. Danach gelten die Pakete als individuell für Sie angefertigt und können nicht zurückgegeben werden."

  • Rückgabe:

    "Aufgrund der individuellen Anfertigung ist eine Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel vor (siehe AGB)."

6. Qualitätshinweis

  • Handarbeit:

    "Da unsere Pakete in Handarbeit gefertigt werden, können minimale Abweichungen (z. B. in Farbe oder Material) auftreten. Diese sind kein Grund für eine Reklamation."

7. Kontakt bei Fragen

  • Support:

    "Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an info@hilfeapp.org. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen."